Gizlilik Politikası

Kişisel Bilgiler

Rishtay Walay'da hesap oluştururken, gönüllü olarak sağladığınız bilgileri topluyoruz; bunlar şunları içerir:

• Tam ad, doğum tarihi ve cinsiyet
• İletişim bilgileri (e-posta adresi, telefon numarası)
• Profil fotoğrafları
• Dini geçmiş ve topluluk detayları
• Eğitim nitelikleri ve mesleki bilgiler
• Fiziksel özellikler (boy vb.)
• Aile geçmişi bilgileri
• Konum bilgileri (şehir, ülke)
• Eş tercihleri

Doğrulama Bilgileri

Profillerin özgünlüğünü sağlamak ve hesabınızı güvence altına almak için şunları toplayabiliriz:

• OTP doğrulaması için telefon numarası
• Profil doğrulama fotoğrafları (gönüllü olarak sağlandığında)

Otomatik Olarak Toplanan Bilgiler

Platformumuzu kullandığınızda otomatik olarak toplayabiliriz:

• Oturum yönetimi için çerezler ve benzer teknolojiler
• IP adresi ve tarayıcı türü (güvenlik için ve Pazarlamayı kapatmadığınız sürece reklamlarımızı ölçmek için)

Topladığımız bilgileri yalnızca aşağıdaki amaçlar için kullanıyoruz:

• Evlilik profilinizi oluşturmak ve yönetmek
• Belirttiğiniz tercihlere göre sizi uyumlu eşlerle eşleştirmek
• OTP doğrulaması yoluyla kimliğinizi doğrulamak ve hesabınızı güvence altına almak
• Hesabınız, eşleşmeleriniz ve hizmet güncellemeleri hakkında sizinle iletişim kurmak
• Premium hizmetler için ödemeleri işlemek
• Platformumuzu ve kullanıcı deneyimini iyileştirmek
• Sahtekarlığı önlemek ve platform güvenliğini korumak
• Geçerli yasal yükümlülüklere uymak
• Hangi reklamlarımızın işe yaradığını ölçmek (bkz. “Çerezler ve tercihleriniz”)

Size önemli hesapla ilgili mesajlar göndermek için WhatsApp Business API'sini kullanıyoruz. Telefon numaranızı sağlayarak ve WhatsApp mesajları almayı kabul ederek aşağıdakileri almayı onaylıyorsunuz:

• Hesap doğrulama ve giriş için tek kullanımlık şifreler (OTP)
• Hesap güvenlik uyarıları
• Şifre sıfırlama kodları

Onayınız ve Kontrolünüz

WhatsApp iletişimleri üzerinde tam kontrole sahipsiniz:

• Bizden WhatsApp mesajları almak için açıkça onay vermeniz gerekir
• Bize ulaşarak veya mesajlarımıza STOP yanıtı vererek istediğiniz zaman çıkabilirsiniz
• WhatsApp iletişimlerini durdurma talebinize derhal uyacağız
• Ayrı açık onayınız olmadan WhatsApp aracılığıyla pazarlama veya tanıtım mesajları göndermiyoruz

WhatsApp'ı yalnızca yukarıda açıklanan işlemsel ve güvenlikle ilgili mesajlar için kullanıyoruz. WhatsApp için telefon numaranız yalnızca bu mesajları iletmek için kullanılır; üçüncü taraflarla onların kendi pazarlamaları için paylaşılmaz. Reklamlarımızı Meta ile nasıl ölçtüğümüzü “Çerezler ve tercihleriniz” bölümünde görebilirsiniz.

Gizliliğinize saygı duyuyor ve bilgi paylaşımını gerekli olanla sınırlıyoruz:

• Diğer kayıtlı kullanıcılarla: Yalnızca görünür kılmayı seçtiğiniz profil bilgileri
• Hizmet sağlayıcılarla: Platformumuzu işletmemize yardımcı olan ödeme işlemcileri, hosting sağlayıcıları ve iletişim hizmetleri (WhatsApp gibi)
• Meta ile (Facebook ve Instagram), reklam ölçümü için: “Çerezler ve tercihleriniz” bölümünde açıklanan bilgiler — yalnızca Pazarlamayı kapatmadıysanız.
• Yasal uyumluluk için: Yasalar, mahkeme kararı gerektirdiğinde veya hakları ve güvenliği korumak için

Kişisel bilgilerinizi üçüncü taraflara pazarlama amaçlarıyla satmıyor, kiralamıyor veya takas etmiyoruz.

Kişisel bilgilerinizi korumak için uygun teknik ve organizasyonel önlemler uyguluyoruz:

• Şifreleme kullanarak güvenli veri iletimi
• OTP doğrulama dahil güvenli kimlik doğrulama
• Düzenli güvenlik değerlendirmeleri
• Çalışanların kişisel verilere erişimini sınırlayan erişim kontrolleri
• Saygın hizmet sağlayıcılarla güvenli veri depolama

Kişisel bilgilerinizle ilgili aşağıdaki haklara sahipsiniz:

• Erişim: Hakkınızda hangi kişisel verileri tuttuğumuza dair bilgi talep edin
• Düzeltme: Hesap ayarlarınız aracılığıyla profilinizdeki hatalı bilgileri istediğiniz zaman güncelleyin veya düzeltin
• Silme: support@rishtaywalay.com adresinden bize ulaşarak hesabınızın ve kişisel verilerinizin silinmesini talep edin
• Onayı Geri Çekin: İstediğiniz zaman iletişimlerden çıkın
• Veri Taşınabilirliği: Yapılandırılmış bir formatta verilerinizin bir kopyasını talep edin

Haklarınızı Nasıl Kullanırsınız

Bu haklardan herhangi birini kullanmak için:

• Profilinizi doğrudan hesap ayarlarınız aracılığıyla güncelleyin
• Talebinizle birlikte support@rishtaywalay.com adresine e-posta gönderin
• Web sitemizdeki iletişim formu aracılığıyla bize ulaşın

Talebinize 30 gün içinde yanıt vereceğiz. Hesap silme talepleri için, yasal olarak zorunlu tutulmadıkça kişisel bilgilerinizi 30 gün içinde sileceğiz.

İlk ziyaretinizde hangi çerezlere izin verdiğinizi sorarız. Tercihinizi istediğiniz zaman her sayfanın altındaki “Çerez ayarları” bağlantısından değiştirebilirsiniz.

• Gerekli (her zaman açık): oturumunuzu açık tutar, dilinizi ve çerez tercihinizi hatırlar, WhatsApp düğmesinin çalışmasını ve sizi aynı danışmanla yeniden buluşturmayı sağlar, kayıt ve girişi botlara karşı korur (reCAPTCHA), destek sohbetini çalıştırır ve her ziyaretçi yalnızca bir kez sayılsın diye profil görüntülemelerini sayar. RishtayWalay.com bunlar olmadan çalışamaz.
• Analitik (yalnızca izin verirseniz): Google Analytics, siteyi geliştirebilmemiz için ziyaretleri ve görüntülenen sayfaları sayar. Sayfa başlıklarını, arama filtrelerinizi veya açtığınız profilleri asla almaz. Google sinyalleri ve reklam kişiselleştirme kapalıdır.
• Pazarlama (siz kapatmadıkça): RishtayWalay.com'da bir WhatsApp düğmesine dokunduğunuzda — reklam sayfalarımızdan birinde ya da sitenin alt bilgisinde — sunucumuz, hangi reklamların işe yaradığını görebilmemiz için Meta'ya (Facebook ve Instagram) bir sohbet başladığını IP adresiniz, tarayıcı türünüz, varsa Meta'nın tarayıcı kimliği ve bir reklamdan geldiyseniz reklam tıklama koduyla birlikte bildirir. Bir kişi en fazla bir kez bildirilir. Kaydolur veya bir paket satın alırsanız şu bilgileri de yalnızca hash'lenmiş (tek yönlü kodlanmış) biçimde göndeririz: telefon numaranız, e-posta adresiniz (verdiyseniz), adınız ve soyadınız, doğum tarihiniz, cinsiyetiniz, şehriniz, eyaletiniz ve ülkeniz ile RishtayWalay.com hesap kimliğiniz. Web sitesinde kaydolursanız bu tarayıcı bilgileri kaydınızla birlikte de gönderilir. Meta, hash'lenmiş bilgileri yalnızca sizi zaten bildiği hesaplarla eşleştirmek için kullanır. Satın alma durumunda paketi ve ödenen tutarı da göndeririz.
• Asla yapmadıklarımız: tarayıcınızda Facebook pikseli kullanmayız; profil içeriğinizi, fotoğraflarınızı, dininizi, mezhebinizi veya kastınızı, medeni durumunuzu, eş tercihlerinizi, eş aramalarınızı veya mesajlarınızı Meta'ya asla göndermeyiz ve reklam amacıyla asla paylaşmayız.

Pazarlamayı kapatırsanız, o andan itibaren ziyaretleriniz, kaydınız veya satın alımlarınız hakkında Meta'ya hiçbir şey gönderilmez: bu tarayıcı için ve değişikliği oturum açıkken yaptıysanız hesabınız için de. Bir kategoriyi kapatmak, o kategorinin çerezlerini de tarayıcınızdan siler.

Kişisel bilgilerinizi yalnızca hizmetlerimizi sunmak ve bu politikada açıklanan amaçları gerçekleştirmek için gerekli olduğu sürece saklarız. Özellikle:

• Aktif hesap verileri: Hesabınız aktif olduğu sürece saklanır
• Silinen hesaplar: Kişisel veriler, hesap silme talebinden itibaren 30 gün içinde silinir
• Yasal gereklilikler: Bazı veriler, yasa gereği daha uzun süre saklanabilir

Rishtay Walay, 18 yaş ve üzeri kullanıcılar için tasarlanmıştır. 18 yaşından küçük bireylerden bilerek kişisel bilgi toplamıyoruz. Bir reşitten bilgi topladığımızı öğrenirsek, bu bilgileri derhal sileceğiz.

Hizmetimize Pakistan dışından erişiyorsanız, bilgilerinizin Pakistan'a veya sunucularımızın bulunduğu diğer ülkelere aktarılabileceğini ve işlenebileceğini lütfen unutmayın. Hizmetimizi kullanarak bu aktarımı ve işlemeyi onaylamış olursunuz.

Bu Gizlilik Politikasını zaman zaman güncelleyebiliriz. Değişiklikler yaptığımızda, bu sayfanın üst kısmındaki "Son Güncelleme" tarihini güncelleyeceğiz. Bu politikayı periyodik olarak gözden geçirmenizi öneririz. Değişikliklerden sonra hizmetimizi kullanmaya devam etmeniz, güncellenmiş politikayı kabul etmiş sayılır.

Bu Gizlilik Politikası veya verilerinizi nasıl işlediğimiz hakkında sorularınız, endişeleriniz veya talepleriniz varsa lütfen bize ulaşın:

• E-posta: support@rishtaywalay.com
• Web sitesi: https://rishtaywalay.com

Gizlilik uygulamalarımızla ilgili endişelerinizi çözmeye kararlıyız.