Solicitud de Eliminación de Datos
Cómo eliminar tus datos de Rishtay Walay
Esta traducción se proporciona por comodidad. La versión en inglés es la jurídicamente vinculante.
En Rishtay Walay, respetamos tu privacidad y tu derecho a controlar tus datos personales. Si deseas eliminar tu cuenta y todos los datos asociados de nuestra plataforma, puedes hacerlo usando los métodos descritos a continuación.
Método 1: Eliminar a través de la configuración de la cuenta
Si tienes acceso a tu cuenta, puedes eliminar tus datos directamente:
- 1Inicia sesión en tu cuenta de Rishtay Walay
- 2Ve a la configuración de tu perfil
- 3Navega a la configuración de cuenta o configuración de privacidad
- 4Haz clic en "Eliminar cuenta" o "Eliminar mis datos"
- 5Confirma tu solicitud
Método 2: Solicitar por correo electrónico
Puedes solicitar la eliminación de datos enviando un correo electrónico a nuestro equipo de soporte:
Correo electrónico: support@rishtaywalay.com
Asunto: Solicitud de eliminación de datos
Por favor incluye la siguiente información en tu correo:
- Tu dirección de correo electrónico registrada
- Tu número de teléfono registrado
- Tu nombre completo tal como está registrado en la plataforma
- Confirmación de que deseas eliminar todos tus datos
Qué datos se eliminarán
Cuando solicites la eliminación de datos, eliminaremos la siguiente información:
- Tu información de perfil (nombre, biografía, preferencias)
- Tus fotos y medios
- Tu información de contacto
- Tu historial de coincidencias y preferencias
- Cualquier dato recibido del inicio de sesión con Facebook (si aplica)
Tiempo de procesamiento
Procesaremos tu solicitud de eliminación de datos dentro de 30 días de recibirla. Recibirás un correo electrónico de confirmación una vez que tus datos hayan sido eliminados.
Ten en cuenta que algunos datos pueden retenerse por motivos de cumplimiento legal o reglamentario, pero se eliminarán tan pronto como expire el período de retención.
Usuarios del inicio de sesión con Facebook
Si te registraste o iniciaste sesión usando Facebook, solo recibimos y almacenamos información básica del perfil (nombre, correo electrónico, foto de perfil) que autorizaste durante el inicio de sesión. Cuando solicites la eliminación de datos, todos los datos relacionados con Facebook se eliminarán permanentemente de nuestros sistemas.
Para revocar el acceso de Rishtay Walay a tus datos de Facebook, también puedes:
- 1Ir a tu configuración y privacidad de Facebook > Configuración
- 2Hacer clic en Aplicaciones y sitios web
- 3Encontrar Rishtay Walay y hacer clic en Eliminar
¿Preguntas?
Si tienes preguntas sobre la eliminación de datos o tus derechos de privacidad, contáctanos en support@rishtaywalay.com o revisa nuestra Política de privacidad.
